歡迎光臨陜西廣電網絡!

SX96766.COM 網上營業廳

服務熱線:96766 注冊 收藏
常見問題
您當前所在的位置:首頁 - 服務與支持 - 常見問題

如充值繳費后,還不能正常觀看電視,怎么辦?

[發布時間:2016-10-10]

如果您在網廳充值繳費后,發現電視還是不能正常觀看,我們有以下三種辦法提供給您:

第一,撥打萬能的96766,讓我們專業的客服坐席幫您查詢故障的具體原因,并告訴您解決辦法。

第二,直接去離你最近的實體營業廳,查看下您之前繳納的電視費用是否到期,如果已經到期,直接在營業廳訂購新的產品即可觀看。

第三,在網上營業廳注冊一個用戶,登錄后,查看一下你家電視產品的使用情況,如果是因為原來的廣電產品到期造成的故障,您只需要在“產品訂購”里,選擇新的產品,包括“基本收視費”,完成產品訂購即可觀看。

友情鏈接

國家廣電總局 | 陜西省廣電局 | 陜西廣電網絡官方網站 | 陜西廣電網絡 |
江西新时时开奖数据